Som en del av sin detaljhandelsförnyelse, integrerar telekomföretaget Eyefactives programvara för interaktiv digital skyltning i en radpekskärmar, interaktiva bord och surfplattor i butiker.
För första gången kommer Three inte bara att tillhandahålla anslutning via sitt nätverk och sina enheter, utan också ge sina butiksbesökare expertråd och tillgång till mer än 100 produkter.Detta är en av de största pekskärmsinstallationerna i sitt slag, med över 500 interaktiva pekskärmsenheter totalt.
Threes egen forskning visar att konsumenter vill att deras personliga upplevelse ska kompletteras med onlinetjänster.Som ett resultat kommer företagets butiker att förvandlas till "centers of excellence" som kombinerar onlineshopping med professionell detaljhandelshjälp.Varje butik kommer att ha en ellertvå pekbord, sex pekplattor och två eller tre icke-interaktiva väggdisplayer, samt nya montrar.Personalen kommer att kunna hjälpa kunder att hitta och välja produkter med hjälp av pekskärmsenheter och interaktiv programvara för att ansluta till Three.
Huvudapplikationen förmjukvarulösning för pekskärmär en virtuell detaljhandelskonsult kopplad till Three.Appen erbjuder interaktiva guider för enkel navigering genom produktkategorier och har ytterligare flerkanaliga kassafunktioner som självutcheckning via mobiltelefon med hjälp av en QR-kod eller att skicka information till kundens e-postadress.
Pekskärmens klockprogramvarugränssnitt låter användaren interagera i alla fyra aspekter.Dessutom tillåter det människor att rådgöra med kunder ansikte mot ansikte genom att öppna flera applikationer och widgets samtidigt från huvudmenyapplikationen.De har inbyggd eyefactive pekskärmsobjektigenkänningsteknik som känner igen produkter placerade på skärmens yta.I framtida utvecklingar kommer tekniken att användas för att jämföra smartphones och deras respektive mobilnätskontrakt.
Den molnbaserade arkitekturen hos Eyefactive pekskärmsapplikationsplattformen uppdaterar ständigt innehållet och mjukvaran på enheterna i butiken.I en framtida uppdatering kommer Three att kunna samla in pekdata från alla skärmar – jämförbara med klickdata för e-handel – vilket kommer att hjälpa till att förbättraROIoch konverteringar.
Förra året omvandlades 13 av Irlands 60 butiker till konceptbutiker.Programmet beräknas vara klart 2023.
Posttid: 2022-02-02